Команда Авито Завод разработала стратегию продвижения на Авито с фокусом на B2B сегмент. В результате стоимость целевого обращения снизилась до 286 рублей, а ежемесячный объем целевых заявок превысил 185 штук.

Клиент получил стабильный поток лидов от юридических лиц и минимизировал затраты на отсев нерелевантных запросов.

Компания специализируется только на уборке коммерческих помещений для юридических лиц. Ранее она привлекала клиентов через контекстную рекламу, но стоимость каждой заявки достигала 1500 рублей и клиента это не устраивало.

Кроме того, значительная часть обращений приходила от частных лиц, что не соответствовало бизнес модели компании. Это приводило к дополнительным расходам времени на обработку и отсев нецелевых запросов, а также к снижению эффективности маркетинга в целом.

Владелец компании чувствовал разочарование от низкой отдачи инвестиций в рекламу и от нестабильного потока подходящих клиентов. Компания искала способ привлечь именно B2B клиентов из Москвы и Санкт Петербурга без лишних затрат.

Мы начали с анализа ниши и подбора ключевых фраз, таких как уборка офисов, уборка торговых помещений и клининг для юридических лиц. В объявлениях подчеркнули специализацию на коммерческой недвижимости и работе исключительно с организациями.

Это позволило сразу отсечь часть нерелевантного трафика и привлечь внимание целевой аудитории. Мы запустили кампанию в Москве и Санкт Петербурге, используя инструменты Avito для точного таргетинга на юридических лиц.

В процессе реализации стратегии возникли трудности с высокой долей обращений от частных клиентов, которая в первый месяц составляла около 30 процентов. Стоимость обращения на старте снизилась до 800 рублей, что уже было лучше предыдущих показателей, но мы стремились к дальнейшей оптимизации.

Мы провели корректировку ключевых слов и убрали общие фразы вроде "генеральная уборка", которые привлекали физических лиц. В описаниях добавили уточнения о работе только с организациями и юридическими лицами. Эти изменения помогли сосредоточиться на качественном трафике и снизить ненужные расходы.

Мы также оформили профиль компании на Avito с акцентом на B2B услуги, добавив скриншоты дашбордов с примерами рекламных кабинетов. Для визуализации прогресса использовали таблицы с данными о расходах и обращениях.

Например, в таблице за первый месяц отобразили распределение заявок: 70 процентов целевых от юридических лиц и 30 процентов от частных. Это позволило клиенту видеть динамику и вносить корректировки на основе реальных цифр.